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游客中暑晕倒 黄金寨热心服务获点赞
2019/7/18
  本报讯(黄金寨景区 张颜芳)炎炎夏日,依然挡不住游客出游的热情,7月14日,赵县的赵先生一家慕名到黄金寨景区游玩。赵先生一家乘坐观光车一路直达麒麟山口,没有乘坐索道,而是选择从古长城往山顶爬。当爬到2号烽火台处其中一位女士体力不支晕倒,赵先生赶忙联系麒麟山工作人员。麒麟山负责人习进宇在接到通知后,迅速联系景区医务人员前往事发地点,又组织员工携带急救药箱赶到事发地点。当救援小组率先到达2号烽火台时,女士仍处于休克状态,救援小组立即对游客采取急救措施,给这位女士喝下藿香正气水、速效救心丸,并将女士用担架抬至麒麟山办公室休息。景区医务人员赶到后,检测游客血压、心脏无异常后将游客护送到游客服务中心观察,在游客脱离危险后医务人员才放心离开。
  事发时正值中午,景区工作人员以最快的速度赶到事发地点,工作人员在往山下送中暑游客时满头大汗,但依然脚步不停,有条不紊地实施救援工作。赵先生一家特别感谢景区快速的救援服务,他们用感谢信表达了对景区的感谢。
  为让游客玩得放心,黄金寨为保障每位游客的安全配备了医务人员,在游客遇到突发情况时,景区能够迅速反应,马上行动,为游客带来更专业的救援服务,体现了景区对游客安全的高度重视,也彰显了景区服务管理水平的提升。
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